• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Без статуса
593 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2023
28.10.23 - 06.11.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Перевести

Отдыхали с мужем. Мы в полном восторге от сервиса. Прилет был ночью, на ресепшн оформили очень быстро, доставили вещи в номер. Территория довольно большая, для перемещения есть велосипеды, курсирует автобус , мини- электрокары, хотя и пешком вполне можно перемещаться. Номера расположены в 2-этажных домиках, собранных в «кварталы», в каждом - свой бассейн. За бассейнами ухаживают, чистят регулярно. Мест у бассейнов и на пляже предостаточно. Пляжные полотенца меняются без проблем на пляже и возле основных бассейнов. На пляже сотрудники помогают в расстановке лежаков, установке заграждений от ветра. Номер был чистый, очень просторный, система кондиционирования и вентиляции работала исправно. Стандартный набор сейф, мини-бар, чайник, телевизор… уборка проводилась ежедневно, в том числе смена полотенец. Имеется 3 больших ресторана ( один обслуживает утром, в обед и вечером+ там же ранний завтрак и поздний ужин, второй -национальной кухни- завтрак и ужин, третий - только ужины), работал на пляже снэк-бар ( хотя там полноценные обеды), бары у бассейнов и на пляже. Вода чистая, пляж ухоженный, минус - далековато идти до пирса ( но это того стоит - риф великолепный!). Еда разнообразная, особенно понравился ресторан национальной кухни Хан. Анимация стандартная, ребята не назойливые, очень приветливые и старательные. На территории есть аква-парк - мы только ходили посмотреть, не испытывали: горки разной сложности ( приятно, что вынесен в отдельный квартал, там же имеется снэк-бар/пицца - очень удобно для отдыхающих с детьми). В случае необходимости можно посетить аптеку ( хоть она и за территорией отеля, туда и обратно доставляют без проблем). В магазинчиках на территории отеля можно купить необходимые мелочи: косметика солнцезащитная, маски, купальники и т.д.( традиционно, цены слегка завышенные). Особенно хочется отметить работу персонала - очень внимательные, аккуратные, стараются помочь. Были удивлены тем, что менеджер по работе с гостями регулярно звонила в номер поинтересоваться, всё ли устраивает, нет ли проблем. В целом, остались приятные впечатления от прекрасного отдыха.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • прекрасный персонал
  • море
  • рядом нет крупных магазинов
Добавлено: 15.12.2023 09:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Команда отеля Pickalbatros Portofino Villaggio благодарит Вас за оценку нашей работы!
Благодарим Вас за подробный отзыв и хотим проифнормировать, что все Ваши предложения по улучшению переданы менеджменту отеля для дальнейшего усовершенствования.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Pickalbatros Portofino
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Maryna
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.08.2021
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 37
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 161