АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в декабре 2023
05.12.23 - 15.12.23
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
05 - 15 декабря

Крайне не советую этот НЕ Хилтон 5 звезд

Перевести

Отель не соответствует ни 5 звёздам, ни Хилтону. Читайте новые отзывы - они почти все отрицательные. Находимся сейчас тут с ребёнком 3 года. Началось всё с того что когда только заехали га ресепшине сказали что сейчас поднимут в номер багаж и не стоит вам париться, в итоге мы ждали почти полтора часа! Раз 5 звонили - ответ 10 minutes. Далее, персонал не приветливый и соответствует максимум отелю 4 звезды. Инфраструктура отеля изношена и давно не новая. Главное - это питание. Отель вроде как семейный детский, но питание ну может максимум на 4 звезды, и то с натяжкой. Просто нам есть с чем сравнивать, были пару лет назад в другом хилтоне тоже в рас эль хайме, ну это небо и земля. Самое главное - ребёнок отравился и тошнило всю ночь. Утром я спустился на ресепшн, супервайзер с невозмутимым видом сказал - у вас есть страховка, звоните. Ни первой помощи, ни узнать что он ел чтобы предотвратить ещё возможные отравления детей, ему просто фиолетово, ощущение что далеко не первый раз такой случай...

Добавлено: 09.12.2023 11:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 006 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (83) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.07.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 787