Если не поменяется владелец отеля то не отдыхайте в нем, как цена вас не манила. Впервые встретилась с полным пофигизм ом и наглость в ответах администрации и гидов отеля. Отдыхала в конце ноября 2023 года неделю с подругой. Началось с того, что окна номера выходили на стройку и помойку под окном. Проводивший нас до номера требовал благодарность за помощь с чемодана и. В первый же день на нас упала дверца шкафа, а в плотном дверцы не двигались вообще. Светильник болтал я на одном винте, а второй и вовсе не горел. Везде в номере были пыть и грязь все время отдыха. Чай, кофе и сахар клали два раза, вместо 7. Полотенца не меняли даже по просьбе. Пляжные можно было только получить или сдать, поменять только за деньки. Листок со временем приёма пищи и мероприятий нам дали не в соответствии и мы несколько раз попадали, вернее не успевали попасть. Еда не разнообразная и не всегда пополнялись блюда, которые заканчивались. Натурального кофя не было. Былы ситуация, когда днём отдыхали и в соседнем номере покрасили оставив открытую дверь. Я получила реальное отравление краской во сне, как не задохнулась не знаю. Слезы и кашель были несколько часов. Обратилась на ресепшен, но там даже не ответили на вопрос, как так могло произойти. Гид и Амина так же не ответили мне на эти вопросы. При этом фактически гид переводил на Администрацию, а они даже не извинились. Амина так ещё и обманула, сказав, что уберуться и помен полотенца. Единственный плюс отеля так это анимационная команда. Море позитива и чёткость работы. Их работа всегда радовали глаз.

Работники ресторана то же старались нам угодить, но увы их ещё учить и учить работе.