Name: Этот отель явно не относится к 4*
Item: OZO Phuket
Rating: 1
Author: Ботагоз Абдирова

Приехали семьёй, разместили в номера, где все окна запечатаны наглухо, нет даже форточки, ни одно окно не открывается, работают только кондеры, в номерах стоит запах канализации, идущий с территории отеля, на котором размещены маленькие пересушенные водоёмы (арыки) с гнилым и тухлым запахом канализации. На замечания относящие к номеру и запаху канализации - администрация в лице Дамира лишь разводит руками, оперируя тем, что мест нет и данные арыки - это уже давно и всех всё устраивает. На день рождения ребенка забыли вообще поздравить, пришлось напомнить самим. Та девушка, которая убирала соседний стол, принесла желе и воткнула туда свечку. Желе было несъедобным. Сервиса никакого, от слова совсем! Больше никогда сюда не вернёмся!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety
1.0 Territory maintenance
1.0 Restaurants and bars
1.0 Comfortable parking

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception
1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

1.3 Rooms

1.0 Room soundproofing
1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
1.0 Room air conditioning
2.0 Room cleaning

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip
1.0 If you only need to spend a night
1.0 Couple
1.0 With friends
1.0 Family vacation with children
1.0 Quiet
1.0 Party

1.0 Children services

1.0 Children animation
1.0 Infrastructure for children
1.0 Food for children

3.0 Location convenience

3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
3.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 By places of interest

Плюсы отеля

плюсов нет.

Минусы отеля

территория с запахом канализации
очень скудные и бедные завтраки
номера с запечатанными окнами
кондиционеры не регулируются
как итог - мы болеем
белье (купальники
плавки)не высушивается
территория очень маленькая
отсутствие клиентоориентированности
отсутствие какого-либо сервиса.

OZO Phuket 4*

Этот отель явно не относится к 4*

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (0)

OZO Phuket 4*

Этот отель явно не относится к 4*

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (0)

Статусы отзывов