АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1783 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2023
07.11.23 - 14.11.23
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не скажу, что в этот отель хочется вернуться…..

Перевести

Отдыхали в отеле с 7-14 ноября 2023г

С погодой повезло! Очень солнечный и теплый выдался ноябрь!

С ценой на отель тоже повезло!

Я бы сказала, за такую цену более-менее адекватный отдых

Очень неуютный отель, похож на санаторий глубоко советского времени. Длиннющие коридоры, свой номер долго-долго будешь искать и спустя несколько дней прибывания, примитивная архитектура. Разместили нас, прибывших в 8 утра, через час после приезда, в номер с видом на техническую часть здания, соответственно грохот тележек с едой, с мусором, соответствующий помойный запах, с трусами и частями купальников, плавсредств, лежащих на крыше прямо под балконом, не добавлял желания лишний раз на этот самый балкон выходить…..в отеле рядом зарядка начиналась в 7 утра, очень активная и совсем не тихая….

На нашу просьбу поменять номер, мы услышали-«Не нужна комната-сидите до 14 часов и после 14 других не будет»-сказал Турецкий человек и резко перестал понимать по русски….

Номер поменяли после обращения в службу гестрелейшен, после нескольких звонков турагента в отель, после 4 настойчивых просьб на ресепшене….оооочень нехотя поменяли к середине второго дня пребывания …поэтому благодарить сотрудников волшебным долларом не посчитала нужным…..

Номер после замены отличался более приятным видом с балкона, но над сценой, где вечерняя анимация до 00-00, но мы это пережили, когда сами не отплясывали, втыкали беруши и спокойно спали ….

Уборка в номерах очень поверхностная, не надо быть ревизороо, чтобы не заметить слои пыли на мини холодильнике, на спинках кроватей, пол мыли чуть-чуть…. Полотенца меняли каждый день, постельное раз в неделю…. Зубоочистительные приборы принесли после звонка на ресепшен, сушилку для одежды тоже пришлось просить…..чтоб мы совсем отстали принесли заодно и бритвенные принадлежности …..

Номера видавшие виды, все подуставшее, причем сильно….мебель подрана,потрепана, но не критично….пережили, старались не обращать внимания!

Питание, конечно, выше всяких похвал, один из немногих отелей с оочень хорошим питанием. Официантов приходилось подождать, не быстро подходили, но их можно понять -они старались это было видно….все приветливые, вежливые….

Алкоголь нам не очень интересен, но некоторые напитки попробовали-очень достойные….

Коктейли делают на троечку….. нужно было очень постараться найти бармена, который умеет смешивать вкусные коктейли…. их парочка на весь отель ….остальные дилетанты .

Перейдем к морю-море мутное было всегда, кроме двух-трех дней….вход в море не очень комфортный, пляж песчанногалечный…., вода комфортной температуры.

Еще раз хотелось бы отметить работу службы гестрелейшен , девочки-умнички, каждое утро звонили и интересовались, как проходит отдых, не нужно ли что….только благодаря их помощи нам продлили номер до 14:00, совершенно бесплатно, в день отъезда , т.к. выезжали из отеля в 17-45…., а на ресепшене, несмотря на то, что отель уже работал последние дни, народу совсем немного оставалось, нам в просьбе продлить бесплатно номер отказали …. ну а за 40$с человека мы это делать не стали…. не очень хорошее отношение к туристам на ресепшен этого отеля, причем это я слышала от многих гостей…

Тем не менее отдохнули мы отлично, держались на позитиве,на минусах старались не акцентировать внимание.‼️ Но туристам любящим комфортный во всех отношениях отдых этот отель я бы не рекомендовала! Ощущения, что хочется сюда вернуться не возникло ни разу!

Всего медиа - 47 Фотографий - 47 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Только питание и работа службы гестрелейшен безупречны!
  • Отель требует ремонта
  • отношение к гостям на ресепшен не приветливое абсолютно
  • нехватка персонала
  • плохая уборка номеров.
Добавлено: 16.11.2023 19:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 420 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 774) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Кузина Наталья
Россия
Рязань
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.10.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 79
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 207