АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
312 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в октябре 2023
01.10.23 - 16.10.23
- Воздержался
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 16 октября

Октябрь в Турции-самое то!

Перевести

Доброго дня!

Отель классный,выше среднего.С погодой и морем повезло.

Красивая и ухоженная территория,качественное питание.

К сожалению для нас, почти отсутствует дневная анимация,в ее привычном для Турции виде.

Показавшаяся поначалу очень удобной услуга личного отельного куратора и группы в вотс ап ,где можно решить возникающие вопросы,наповерку оказалась довольно формальной.Эти девушки малоинициативны,мало знают и ничего не решают.В нашем случае,девушка Дарья умудрилась испортить день рождения дочери .Не справившись со своим обязанностями,она устроила скандал в ресторане,типа «что вы от меня хотите?».Призванный урегулировать подобные проблемы менеджер Mehmet,неуклюже сделал вид что ничего не произошло.

Основной контингент в данный момент- русскоговорящие туристы и,как следствие,уровень сервиса в отеле оставляет желать лучшего,так уж повелось.Особенным безразличием отличаются официанты главного ресторана.Они вроде есть,но это иллюзия-,их нет.Есть,к счастью, исключения.Девушка Gulseren всегда с улыбкой на месте и готова помочь.

А,вот,круглосуточно работающий ресторан Fellini порадовал.Вкусно,солидно и комфортно.

Pool бар,тоже стоит отметить.Хорошие коктейли и обслуживание.Якубу отдельное спасибо!

Спасибо отелю за концерт Ёлки!Она молодец,было здорово!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • питание
  • служба guest relations выглядит очень не убедительно.официанты главного ресторана
Добавлено: 13.10.2023 11:04
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 280 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (276) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Alexey
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.01.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 853