Мы были в этом отеле в ноябре 2020 года две подружки с 2-мя детьми. Уборка в номере была ежедневно включая балкон на котором мы проводили большую часть времени. Анимация была достаточно скромная, т.к. наполненность отеля в пандемию была процентов 30-40 и особо некому было в ней участвовать. По еде у нас никаких вопросов не было, т.к. всегда находили что поесть даже капризные в этом плане дети. Из алкоголя пили пиво достаточно неплохое бутылочное. Бассейны чистые, горки работали. Чаевые за 10 дней за уборку оставили только 1 раз, но это была чисто наша инциатива. Из аля-карт работал только итальянский, но мы не ходили. Персонал отеля просто умнички. Всегда с улыбкой и готовы помочь. Территория отеля большая, красивая и ухоженная. Мелкое море для нас скорее было плюсом, т.к. 3-е не умеют плавать)))) Приехали в отель в 5 утра и сразу же заселили предоставив на выбор номера. Из минусов для меня только расположение отеля ( в пустыне) и практически отсутствует рускоговорящий персонал (нашли выход транслит) С полотенцами проблем никогда не было. В конце отдыха оставляли на лежаках у бассейна вместе с вещами и шли обедать. Ни из номера, ни на территории отеля ни разу ничего не пропало. От отдыха остались только самые положительные эмоции. Не вернемся только потому, что хочется отдыхать в разных местах.