Name: Не рекомендую данный отель
Item: Konyak Hotel
Rating: 2.3
Author: Анна

Бронировали два номера сразу на 10 дней через Букинг. По приезду в одном из номеров плохо работал кондиционер, 26-27 гр и это в августе. Было предложено ещё два номера, но температура в номере была такая же. Приняли решение переехать в другой отель. Администратор Александр был поставлен в известность, что не просто так мы решили переехать. Общался с нами неохотно, все время убегал говорить по телефону. Оставил очень неприятное чувство. В итоге 1,5 месяца мы выбивали деньги за некачественный отдых. Отель на звонки и почту не отвечал, вообще забил на возврат денег. Деньги нам вернул Букинг.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Hotel infrastructure

2.0 Hotel safety
3.0 Territory maintenance
3.0 Restaurants and bars
2.0 Comfortable parking

1.8 Services and maintenance quality

1.0 Animation
2.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception
3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

1.8 Rooms

2.0 Room soundproofing
2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
1.0 Room air conditioning
2.0 Room cleaning

1.3 Suitable for a holiday

2.0 Business trip
2.0 If you only need to spend a night
1.0 Couple
1.0 With friends
1.0 Family vacation with children
1.0 Quiet
1.0 Party

1.0 Children services

1.0 Children animation
1.0 Infrastructure for children
1.0 Food for children

1.0 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
1.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 By places of interest

Konyak Hotel 4*

Не рекомендую данный отель

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву ()

Konyak Hotel 4*

Не рекомендую данный отель

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву ()

Статусы отзывов