Приехали 01.10.23 в 8.00 в отель. Нам тут же сообщили, что отель затоплен и гостей не принимают и нас просят проехать в отель side crown serenity. Предложенный Отель меня не устроил. Мы приехали семьей с детьми 7 и 4 лет, поэтому подбирали отель по отзывам. В общем при нас тут же заселяли немцев и поляков, а всех русских разворачивали в отель serenity. Я сообщила, что мы остаемся в этом отеле, на что нам сказали- и сидите тогда до 14.00 (час заезда). В общем всех русских, кто не согласился уехать начали расселять в 14.10. Хотя прессинг был сильный. Номера хорошие. У нас семейный с 2-мя комнатами. Стандартные номера соотечественники тоже хвалили. Отель ориентирован на немцев и поляков, русских немного. В основном пенсионеры. Соответсвенно детской анимации нет. Была одна детская дискотека- но это название одно. Вечерние шоу были для взрослых каждый вечер. Территория ухоженная, чистая, но маленькая. Но это как во многих отелях Сиде. Море далековато, с детьми идти по жаре сложно. Для взрослых нормально. Ходит автобус, но в наш график не попадал. Но теоретически можно подстроиться. Еще неприятный момент был за ужином. Выбрали столик, но видимо не в правильном месте- как потом обратили внимание, что там сидели престарелые немецкие пары. Я настояла, что мы сядем здесь- нас официант просто игнорировал. Не обслуживал от слова совсем. Хотя в остальное время за другими столиками вопросов не было. Официанты были милы, шутили и обслуживали. Так поставьте табличку- только не для русских/только без детей.

Пляж для детей очень хорош- песок, пологий вход, поколено 50 м. Не понравились завтраки. Детей утром накормить сложно. Выбор маленький. Каша- сырой рис заливают горячим молоком. Но рис так и останется сырым. Обеды и ужины- выбор есть. Каждый день Дорадо, из мяса- говядина, курица; иногда ягненок, индейка. Фруктов мало- яблоки, сливы, виноград, апельсины; иногда персики. Тишина после 23.00 это только мечта. Пьяные немцы сидят в лобби, пьют и ржут. 84 номера вынуждены все это слушать- двери выходят на второй свет.

В общем мы в этот отель больше никогда. Если русские вам не нравятся- не нужно его предлагать на российском рынке. Возможно это политика отеля- продать тур в дорогой отель, а потом стараться перебрасывать клиентов в свои дешевые отели сети.