АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2023
28.09.23 - 02.10.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Наш опыт)

Перевести

Отдыхали в отеле с конца сентября до 2 октября. Нас встретил приветливый Мустафа ночью на ресепшене, спасибо ему. Адекватный, хороший сотрудник, лицо отеля. Сотрудники ресепшена дневные, подуставшие и некоторые нервные(Мухаммед). Отель не новый, примерно 2003 года постройки. Приехали мы компанией Корал трэвэл, гид намерен продавать только экскурсии, а не помогать туристам его компании. Сотрудники ресторана и бара всегда улыбались, им отдельно за это благодарность. Уборка в нашем номере была через день, замена полотенец, приносил что закончилось и иногда мыл полы. Нас это устраивало. Уборщику нашего этажа тоже спасибо. Номер у нас был делюкс , ну это как стандарт в других отелях, нормально, кровать была удобная большая и матрас свежий, новый. Питание хорошее, мы любим брать каждый день то, что уже попробовали и нам понравилось,то рис и курица и белая фасоль, они ее готовят очень вкусно. Еда вполне себе. Был вечер с морепродуктами, за время что мы там были. Очень вкусная свежая рыба, ее жарили. Были креветки жареные. Суп с крабом и рыбой, кальмаром. И рис рыбацкий, это специальный рис к морепродуктам. Напитки тоже неплохие, крепки алкоголь разбавлен, да и слава богу, в такую жару то… Пиво разбавленное было, но после наших обращений к Жасмин ( менеджер), пиво стало как пиво. Это очень здорово, что отель реагирует на просьбы и жалобы гостей. Жасмин была с нами на связи во время всего нашего отпуска, и любые вопросы и проблемы решались мгновенно, спасибо за это. Были изначально неприятные моменты связанные с отелем, но обращение сотрудников и решение наших проблем все исправило. Мы вернулись довольные с отеля!!!!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все описала в тексте
  • + фото
Добавлено: 05.10.2023 13:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 635 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza & Resort!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Для нас было очень приятно узнать, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо!
Большое спасибо, что нашли время и написали такой развёрнутый отзыв!
Мы ждём с нетерпением вашего возвращения в отель!

С наилучшими пожеланиями,
Гестрелейшен отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (877) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 233