АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
937 +24 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2023
19.07.23 - 30.07.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

НЕ рекомендую Ergun!!!

Перевести

Были в Ergun с19.07 по 30.07.

По приезду вечером нас заселили в соседний отель на один день.

По питанию - голодными не были.

Единственное достоинство отеля - ресторан на верхнем этаже. Красивая панорама открывается.

Теперь о неприятном моменте:

Уборщица украла сумку с деньгами. Мы на ресепшен - никто не собирался разбираться. Тянули время. Потому что через 2 часа трансфер в аэропорт у нас. Устроили скандал, пошли в 10й раз к уборщице с наездом. Она открывает номер, ставит тумбочку к шкафу, на тумбочку пуфик - и показывает мол посмотри там. И там была наша сумка на шкафу. Т.е. она её туда закинула, думая что мы уедем и она после её заберёт.

В Турции много раз, в Аланье 4й. Эта ситуация очень испортила впечатление об отдыхе. Если бы не наша настойчивость - деньги бы не вернула она.

Номер был 303, на 3м этаже.

Мини-бар в номере платный. Сначала не увидела прайс. Взяла оттуда 2 баночки, потом их откупила и поставила в холодильник. Управляющий потом сказал что мне нужно всё равно заплатить. Я говорю я откупила и поставила. И как бы ничего такого что нас чуть не ограбили в вашем отеле, а вы мне тут про эту колу?

В общем все по началу ходят улыбаются. Но случись что - вам никто из персонала не поможет. Учитывайте это. И да: считаю что чаевых там никто не заслуживает.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • панорама в ресторане. центр.
  • отношение персонала к отдыхающим
Добавлено: 03.10.2023 13:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 295 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Надежда
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.06.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 722