Отдыхали с мужем в сентябре 12 дней.Приехали в отель в 10:30 пошли на завтрак. На рецепшен сказали подойти после 12:00 спросить готов ли номер. 12:30 подошли номер не готов даже не рассказали где переодеться .14:30 номер все-таки получили, 4103. Его так долго убирали что забыли убрать клочья волос засушенных паучков,а зеркало в шкафу покрыто столетней пылью.Убирались так весь наш отпуск . Ванну тоже не мыли. Белые тапочки были черными(такой чистый пол) Еда скудная везде огромные очереди за едой, а потом надо еще и стол свободный найти. Официанты не справляются. Напитки быстрее самому взять чем ждать пока к тебе подойдут и предложат. Помои сгребают в корыто при вас.Это уровень премиум класса?Если что то из еды закончилось то не добавляют.В ресторанах и барах за пол часа до закрытия со столов все убирают пепельницы столовые приборы.Экономят на кондиционерах на рецепшен и в ресторане духота. Туристы говорили что в номерах днем тоже отключают кондиционеры.Мы переболели кишечным вирусом. Сначала муж через три дня я.С пляжа вечером выгоняют уборщики . Мы им убирать мешаем.Забыли коралки на пляже. Больше мы их не увидели.В бюро находок никто не сдал. Кому то приглянулись. Вообщем впечатлений мы набрались.Мы посетили 10 отелей в Турции есть с чем сравнивать. От Риксоса мы такого не ожидали.Цена качество не соответствует.Не рекомендую этот отель