Приехали в отель в 10 вечера, заселили нас оперативно. Дали номер на 3 этаже ( 1330). Из двух лифтов работал 1, второй постоянно поломан. При заселении мы обратили внимание, что в номере очень душно. Включили кондиционер, но он не работал. Не буду вдаваться в подробности по поводу нашего общения с менеджментом отеля, но это было часто, много и бесполезно. Они кормили нас обещаниями, что решат вопрос, но ничего не сделали. В итоге мы выяснили, что это политика отеля, они сами отключают кондиционеры ради экономии и нерешенных проблем с электричеством. Пятый день мы пребываем в этом «отеле», в номере-баня, не хватает березового веника. Хочу заметить, что обращения в Анекс тур, к руководству отеля ничего не принесли. Люди, не портите себе отдых, не приезжайте в Selectum Family Comfort, никаким комфортом здесь не пахнет.