АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
268 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в сентябре 2023
10.09.23 - 19.09.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужасно грязный

Перевести

Нахожусь в отеле сейчас.

При размещении не проводили до номера , нервно тыкая куда пальцем мне идти.

Номера убитые и очень грязные. За 10 дней - постельное белье не меняли ни разу , полы не моют , грязь, брошенные для смены на пол в ванной полотенца сворачивают и складывают на полку обратно к использованию . В номерах двухвостки ходят табунами.

Пляжные полотенца не меняют, также возвращают мокрые и грязные и с дохлыми двухвостками. Сегодня после обращения на рецепшн вынесла все в коридор, завтра наверняка все это затащат тупо обратно в номер .

Пирс на ремонте, на пляже стоит вонища краской и шум болгарки просто с утра до ночи. Обещанного трансфера на пирс соседнего отеля нет, пользоваться пляжем этого отеля запрещено .

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание.
  • Грязь
  • отсутствие клининга
Добавлено: 17.09.2023 21:32
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 733 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая г-жа Ольга ,

Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле. Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Пожалуйста примите нашe искренние сожаления по поводу того, что Ваш отдых прошел не так, как Вы ожидали. Мы надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы изменить Ваше мнение об отеле и чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (645) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Olga
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.06.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 914