АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1280 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Отдыхала С семьей в сентябре 2023
01.09.23 - 08.09.23
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначные впечатления...

Перевести

Сегодня вернулись из отеля.

Не самая удачная наша поездка в Турцию... Брали номер в главном корпусе ещё из Питера. При заселении положила в паспорт чаевые (не маленькие!), но номер мы получили только после 14 и какой... Без слез не взглянешь! Какие-то катакомбы с низкими потолками, в закутке 1 этажа с видом на место разгрузки машин. Нашим друзьям вообще дали номер для гномов! Я с ростом 160 см могла рукой достать до потолка (и это тоже с чаевыми!)

На ресепшене вежливо пообещали завтра переселить в хорошие номера. Якобы огромные заезды, мест нет вообще. Вид на море только за официальную доплату.

К слову, на следующий день нас действительно переселили, номера были уже лучше, но у друзей без балкона, вид на крышу основного ресторана.

Ладно, мы смирились и начали отдыхать!

Море шикарное! Дорога до пляжа совершенно не напрягает, плюс каждые 5 мин туда-сюда ездит гольф-кар, часто ездили на нём.

Еды много настолько, что такого мы ещё не видели, а были очень много где - и страны, и отели. Всё вкусно! Стоит обратить внимание на кондитерскую - пирожные супер!

Вай-фай работал хорошо везде, кроме последних дней, когда приехало еще больше народу и скорость сильно упала.

Территория небольшая, но чистая и симпатичная. Еда и напитки 24/7, везде холодильники с водой и лимонадами. Так же круглосуточно фаст-фуд и мороженое.

Отель имеет явную детскую концепцию, детей нереально много от грудных до школьников - для них предусмотрено вообще всё! Персонал адаптирован к детям, в холле стол с конфетами и печеньем, все готовы им помочь и дать то, что они просят.

Но тут есть моментик. На третий день сын (9 лет) схватил ротавирус - и это притом, что мы очень осторожны - никаких бассейнов, горок, фрукты перемываем, напитки безо льда, зубы чистим только из бутылки. И тут мы стали присматриваться... Заметили, что дети блюют в каждом углу отеля - родители подставляют пакетики прямо на лежаках у бассейна, а потом отпускают плавать дальше, в коридорах отметины на полу от рвоты, кто-то не добегает 🙈 несколько раз за неделю видели скорую с мигалками у входа в отель, родители грузились с детьми и уезжали.

А народ всё прибывал и прибывал!.. Люди спали на диванах в холле, очень много местных с семьями. Вот с ними разговаривают совсем иначе!! С нами несколько дней отдыхал друг из Турции, для него всё делали быстрее и вперед основной очереди из русских.

Вчера во время полёта накрыло ротавирусом и меня, еле доехала до дома. Все симптомы - как у сына!

В общем, впечатления неоднозначные. Вроде бы и прекрасный отель и пляж, плюсов было очень много, но эти кишечные инфекции и проблемы с заселением несколько подпортили впечатления. Второй раз не вернулась бы!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • мороженое 24/7
  • вода и лимонады в бутылках
  • вежливый персонал
  • размещение
  • количество отдыхающих
  • кишечные инфекции
Добавлено: 08.09.2023 15:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 681 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш семейный курорт Amara Family Resort и нашли время поделиться с нами своим ценным отзывом. Мы рады узнать, что Вам понравился Ваш отдых. Мы с нетерпением ждем новой встречи с Вами как можно скорее. Желаем Вам здоровья и счастливых дней.
С искренним уважением,
Руководство Amara Family Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 128) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Екатерина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.03.2012
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отели: 10
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 102
  • Комментариев: 33
  • Читательский охват: 11 268