АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
213 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
10.09.22 - 21.09.22
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых в общем был замечательный, но...

Перевести

Отдыхали с 10.09 - 21.09.2022 года. Семьёй из 3 человек. Я, муж и сын 14 лет. Номер был у нас - стандарт, на последнем, 7 этаже. С террасой и шикарным видом на горы. Нужно сказать, что номера данной категории бывают с обычными балконами, французскими(т. е. практически без балкона) и террасами. Мебель в номерах немного уставшая. Но в остальном все работало исправно. Постель и полотенца кипельно белые. Постель за 12 дней меняли 2 раза, полотенца- по запросу. Мини бар ежедневно пополнялся газировкой, пивом и минералкой. Бассейн чистый, территория ухоженная. Пляж - рядом. Лежаки с клеенчатыми матрасами вполне удобны. Персонал очень расторопный и исполнительный.

Алкоголь импортный и хорошего качества. Бутилированная вода в неограниченных количествах. Мороженое и гёзлеме выше всяких похвал. В общем-отдых удался, но есть и минус-это еда.

Как-то печально всё с этим. Вроде и много всего, но какое- то все ни о чем. Мяса никакого мы не видели, вот вообще. Только непонятные блюда с каким-то фаршем. И ужасная жёсткая и невкусная рыба.

Как то так. Если руководству удастся организовать достойное питание-отель станет весьма привлекательным для туристов. Потому, что остальное все устроило. Про анимацию ничего не скажу-меня лично это не интересовало

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Красивая территория
  • бассейн
  • пляж
  • чистота.
  • Еда!!!
Добавлено: 26.08.2023 13:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 256 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Виктория!

Разрешите поблагодарить вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали отель Asteria Kemer Resort. Мы были рады принять вас в качестве наших гостей. Мы были бы признательны вам, если бы вы нашли несколько минут и написали отзыв о вашем отдыхе. Лучшей оценкой нашей деятельности, на самом деле является то, что пребывание в нашем отеле оставило у вас только приятные впечатления.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Уважаемая Виктория!

Спасибо за ваш отзыв и впечатления от отдыха в 2022 году. Хотелось бы поделиться с вами новостью о том, что в 2024 году в нашем отеле запланирована реконструкция и изменение марки отеля на Selectum Luxury Oriental. Мы были бы очень рады, если бы у вас появилась возможность приехать к нам снова!

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (830) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Виктория Кныш
Казахстан
Караганда
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.08.2023
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 57
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 615