АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
683 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2023
01.08.23 - 12.08.23
- Воздержался
4.2
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Все хорошо, если бы не гид

Перевести

Хотелось бы написать много приятного про отель, но к сожалению весь отдых омрачила ситуация с гидом Анекс Тур по имени Любовь.

Заказали поездку в хамам, оплатили официально! на счет по карте, через систему Анекса.

В назначенный день прождали машину на солнцепеке 40 минут. Она просто не приехала.

Обещали вернуть деньги, попросили написать заявление на возврат. Прошло три недели, но денег нет.

Интересна позиция Анекса в Питере - все ваши проблемы в Турции = это отношения с встречающей стороной и не касаются нас.

Т.е. как только вы оплатили тур - дальше сами разбирайтесь с турецкой компанией.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 22.08.2023 21:18
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 610 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (392) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Андрей
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.08.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 267