АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
801 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июле 2023 - Воздержалась
3.5
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Как в Ланкоре не уважают своих гостей

Перевести

В отеле все хорошо, кроме работников ресепшен, которые наглым образом не заселяют в тот номер, который был забронирован. Прилетели утром, нам сказали свободных номеров комфорт пока нет, подойдите к 12-ти,потом к 14-ти. В итоге, когда у нас не было ни моральных ни физических сил заселяют в одноместный номер эконом, где с трудом помещаются две кровати, унитаз находится практически в душе и утверждают, что это комфорт. Нет ни стыда, ни совести, ни уважения. На третьи сутки с "барабанным боем" удалось добиться переселения в другой номер стандарт с печальным видом из номера, но хотя бы метражом побольше, комфорт мы так и не увидели. Печально, что такое практикуется. Куда смотрит руководство отеля.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • питание
  • обслуживание в кафе с мороженым
  • всегда с улыбкой(спасибо)
  • Заселение
  • работники ресепшен
Добавлено: 08.08.2023 14:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 709 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (383) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 801