АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
559 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в июле 2023
22.07.23 - 28.07.23
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сотрудник SPA центра портит имидж отеля

Перевести

Kleopatra Remi hotel имеет большой плюс в локации. Команда отеля.. именно отеля отличная! Сервис, ресепшн, кухня все молодцы. Но сотрудники SPA центра вредят имиджу отеля. Сотрудник SPA Мехмет или Махмуд или Мухамед очень груб. Не помню точного имени. Сотрудников в Spa было 2 человека. Один постарше Мурат и по младше этот грубиян. Как только я отказалась, что мне не нужны пилинг по приезду и массаж тоже не хочу.. стал грубить. Весь мой отпуск я его видела его ежедневно в отеле. Он не здоровался со мной, намеренно здоровался с другими туристами, вел себя высокомерно, надменно со мной. Я очень разочарована. Он испортил все хорошее впечатление об отеле.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Добавлено: 30.07.2023 13:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 659 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (64) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Gulmira K
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 30.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 633