АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
102 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2023 - Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Работа ресепшена и тур оператора FUN&SUN очень плохая

Перевести

Прилетели мы в 9.00 встретили наспредставители FUN&SUN, сели в трансфер. На пол пути представитель нас покинула, попрощалась и вышла. В отеле никто из представителей нас не встретил. На ресепшене простояли очередь, потом нас "вежливо" отправили в другой корпус, где тоже пришлось отстоять очередь. Зарегестрировали, дали номер номер 3468. С одной двуспальной кроватью. Нас 2 взрослых и ребёнок 6 лет. Весь день нам обещали поставить диванчик для сына. В итоге пришли мы в номер в 23.00 диванчике нет. Муж пошёл на ресепшн с вопросами. В итоге принесли расклодушку.

От работы ресепшена и тур оператора Fun&Sun в данном отеле просто шок.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Територия
  • Работа ресепшена и тур оператора FUN&SUN просто ужасная
Добавлено: 22.07.2023 00:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 646 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Надеюсь на изменение ситуации.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (49) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия Панфилова
Казахстан
Актау
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 107