Приехали в данный отель 3 раз,большой компанией,но очень разочарованы в сервисе.Поскольку нам есть с чем сравнить,то очень обидно платить деньги за 5 звезд,а по факту получать 3звезды.Отель уже довольно уставший.Нам нравятся номера в вилах,но в этом году состояние уборки-оставляет желать лучшего.Лифт грязный,на этажах стоят тумбочки,куда люди могут поставить бокал и т.п.-все это лежит до вечера и гниет!Возникали проблемы с питанием-обращались с сервис по работе с гостями-решение проблемы было только на словах,жаловались на отвратительное меню,что выбрать почти нечего,да плюс ко всему-все холодное.Сегодня пришли на ужин и в самое открытие шашлык из индейки был просто ледяной.Приборы,посуда также бывает часто грязной.Поскольку нас большая компания,нам нужен большой стол и в других отелях большие столы бронируют под такие компании,а мы просто сидим за разными столами.Лежаки приходиться вставать в 6 утра и занимать,чтобы лежать в теньке.Зонтики,которые стоят на пляже никак не защищают от солнца,они неправильно установлены и их никак не передвинуть.