АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июне 2023 - Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ужасный отель

Перевести

Перейду к главному, к номерам.

Номер стандарт подразумевает жилье в коморке под раскаленной крышей. Кондиционер не справляется. Постоянно душно и жарко.

В ванне все разваливается( сломалась Лейка от душа, захлопнулась дверь и не открывалась).Половина потолка скошена и ночная штора всего одна и не закрывает полностью окно. Из за этого не возможно выспаться. Кровати очень жесткие( потом попросили поменять матрас, подстелили тряпочку-стало чуть мягче)

Естественно мы обратились поменять номер. Нам категорически отказали на респепшене, сказав это не наша работа( Room division BAHTIYAR YILMAZ),типо это старндартный номер. Но почему то на сайте фото таких номеров не было.

Наш гид из Тез Тур , Мурза, обещал все уладить. Но по ходу кроме продажи экскурсий его больше ничего не интересует.Он переговорил на ресепшене с Рамилем, о том что смогут переселить через неделю. Мы согласились.

Но! Подойдя к этому Рамилю через неделю, нам было отказано с формулировкой, что я ничего не обещал. Пусть ваш тур оператор вас переселяет.

Отдых испорчен. Никому не советуем этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • водитель маршрутки до пляжа. всегда на позитиве и готов помочь.
  • номера
  • наплевательское отношение ресепшена к гостям
  • отсутствие фруктов
  • старый
  • все требует ремонта
Добавлено: 01.07.2023 10:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 079 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (603) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 176