АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Серебряный статус
4142 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Memories Varadero Beach Resort, Resonance Varadero, Memories Varadero Beach Resort (отель был переименован 01.11.24)
Отдыхала С семьей в июне 2023
08.06.23 - 19.06.23
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

В настоящее время еще здесь, пытаемся переселится в другой отель!!!!

Перевести

Прилетели 7.06.23 ночью. Заселили нас сначала в номер с 2 маленькими кроватями, ничего что нас 3 человека?! Сейф был просто выдернут из стены с мясом, шторы оторваны… пошли на рецепшен менять номер, за 5 баксов нам кго поменяли. Отель в настоящий момент находится на реновации, они об этом умалчивают благополучно, в смысле Пегас. Наш отельный гид Анастасия продала нам экскурсий почти на 1000 евро и благополучно забила на нас. Наши проблемы это наши проблемы! Попросили ее помочь нам с переселением, они нам посчитали соседний отель, с доплатой 1780 евро за 6 дней, на сайте отеля это стоит 1300 евро! При чем с нами прилетела девушка, ее переселили с доплатой в 52 евро за 6 дней! Она приходит к нам по утрам, говорит это небо и земля. Наш отель самое ужасное что она видела за долголетнее путешествие по миру!!! Для детей нет ничего кроме горки у бассейна… сегодня утром закончились яйца в общем ресторане. Хотя завтрак это было единственное что можно было покушать…фрукты дают на завтрак и обед, при изобилии фруктов на острове, даже манго не всегда есть… ананасы не спелые, хотя сейчас сезон ананасов! Помидор нет, из море продуктов за 7 дней которые здесь видели только рыбу… хлебом можно убить какой он у них здесь , мясо не дожаривают. На ужин уже 6 день закрыт основной ресторан, меню выложила , из меню есть 1 салат, два вторых, макароны, и суп, мороженое это все… каждый день одно и тоже!!! Никто ничего не хотят делать. Наш агент пытается уже 6 дней гас переселить пегас ее динамит и все. Менеджер Марта отеля подходила к нам пытаясь типа что то сделать для нас, но при этом ничего не делается! Людей в отеле очень мало, поэтому работники отеля не заморачиваются. Единственное что круто это пляж и океан! За остальное -5 звезд!!! Отвратительный отель. Тараканы в основном ресторане, птицы таскают еду с тарелок! Арбузы отвратительные. Анимации нет, аниматоры делают вид что типа пытаются работать… детский клуб закрыт… короче кому не принципиальна еда, в виде сухого риса и не дожаренного мяса, то велком. Соков свежевыжатых нет, хотя в соседних отелях все есть за те же деньги! Все мне говорят это Куба, у них тяжело с едой и тд , скажу так у них тяжело с мозгами, таких ленивых еще поискать!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • пляж и океан!
  • отвратительное питание
  • тараканы
  • птицы в столовой
  • отсутствие анимации
  • уборка в номере это смена полотенец не более того
  • пол никто не разу не помыл даже за чаевые..
Добавлено: 14.06.2023 16:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 207 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день. Подскажите пожалуйста в какой отель переселили девушку , что сказала что он лучше?
Людмила, добрый день! Подскажите,пожалуйста, какой отель лучше этого? Вас уже куда-то переселили? Нужен для взрослых + дети 14 лет и 16 лет.
Иберостар вы выше советовали, но он 18+, не подходит.
Нас так и не переселили, есть иберостар и детьми , посмотрите
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (348) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Людмила
Россия
Архангельск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.03.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 036