АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
617 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2023 - Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не стоит своих денег

Перевести

Ожидание не оправдали реальность! В этот отель давно планировали приехать, отель позиционирует себя, на одном уровне с сетью Мираклион и Алеанами и в одном ценовом диапазоне!

Номера требуют ремонта! Запах сырости сильный! Брали номер с доп местом, принесли раскладушку, скрипучую, на которой спать не возможно! Все включено в реальности все покупаем за деньги! Еда, как в профилактории 1*, если не пришел к открытию, все скушали и осталась только капуста соленая))) алкоголь пить невозможно! Десертов нет, детского стола тоже! Из плюсов - море!!! И на этом все!

Не рекомендую отель, денег своих денег!!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Море
  • Все кроме моря!
Добавлено: 10.06.2023 20:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 605 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день, Татьяна!
Уточните номер брони и период пребывания? Для дальнейшего анализа Вашего отзыва.
Отдыхали с 10-12.06! Анализ моего отзыва - если вы заявляете 4*, нужно их выдерживать! Питание у вас как худшей столовой в Анапе, квашеная капуста, колбаса, на которую страшно смотреть, бутерброды с красной искусственной икрой за 60р и печеньями на разновес с рынка!!! Про выпивку вообще молчу, не сфотографировала графины с непонятным содержанием вина, бармен даже название не смог назвать этого прекрасного напитка! Вы умудрились даже компот детям так разбавить, что получилась крашенная вода! Бульон куриный без навара - вода с жиром! Вы сами питались тем, что предлагаете гостям? Сходите к соседям на все включено и ощутите разницу! При этом у вас отменное море и пляж, приехали к вам именно за морем, но такой сервис можно получить в соседнем сигнале или малахите за 5000 в сутки!!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой у вас был номер ? У нас был в коттедже 14 блок , номер - 1 , угловой. Весь пропитан плесенью. Я просто хочу понять какой к вас был номер , чтобы понять может это определённые номера такие ? В прошлом году были в Котедже левее бассейна , на первом этаже. Такого не было. Спасибо
Мы жили в 16корпусе на 2 этаже, сырость запах ужасный! Полотенца все застиранные и затертые! При выезде ждали 30!!!! Минут пока горничная проверит номер, вдруг украли полотенце домой🤦‍♀️, такого отношения к клиентам давно не встречала, в Алеанах и Мираклионах отдыхаем постоянно, там мало того, что на территорию запускают с самого утра и в день выезда можно находиться на территории без проблем, учитывая питание, так за 4 года ни разу номер не проверяли на воровство)! Это глупо же в 4-5 звездах с такими ценами, думать что посетитель украдет полотенце за 300 р отдавая за день проживания от 25 тыс и более за сутки денег😡🤦‍♀️
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (99) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Татьяна
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.03.2019
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 49
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 4 171