АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
380 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2023 - Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Рекомендую, но будьте бдительны в отношении личных вещей

Перевести

Заселение.

Всё прекрасно, встретили, угостили коктейлями, всё показали, рассказали что и где находится, чемоданы до номера донесли. Номер дали прекрасный, с видом на море. И да, заселили сразу, несмотря на то, что летели мы ночью и приехали утром. Позавтракать тоже разрешили, как и поужинать в последний день (продливали номер до 18, тк поздний выезд, ужин в 19.00).

Номер.

Достаточно просторный, много места для хранения. Сейф (с которым мы не разобрались, что и стало по итогу проблемой). Балкон со столиком и двумя стульями. Коридорчик с креслом и столом. В общем, всё хорошо.

Пляж.

Пантон примерно 70-75 шагов (спецом посчитала). Многие купаются без коралловых тапочек, тк с пантона сразу на глубину, а ходить там негде, только плавать. О рифе написано много хвалебных отзывов, присоединяюсь - красота нереальная. Пляж песочный, несколько уровней. Справа от пантона, если смотреть с пляжа, плескаются с маленькими детками, там есть место, где вход исключительно песочек.

Доехать до пляжа с ветерком, долго трансфер ждать не приходится, максимум несколько минут.

Если утром долго спите, мест можно не найти. В буклетах предупреждение, что персонал может забрать полотенца, которыми занято место, но по факту ни разу этого не видела. Ну и совесть надо иметь, уходя на несколько часов, не занимайте лежак, кто-то в это время уже бы поплавал и ушёл.

На пляже бар с напитками и прокат масок.

Еда.

Завтрак наименее разнообразен, обед и ужин поинтереснее. Однажды на ужин были печенья макаруны, много, но разобрали сразу, больше не приносили)

Очень бы хотелось побольше морепродуктов. Рыба была, самая вкусная - запечёная. Та, которая приготовлена иначе очень солёная всегда была. В целом, как принято говорить, голодными не останетесь.

При входе стоит отрезвляющая табличка, где написано сколько еды пришлось выбросить в кг, но цифры ежедневно одни и те же. Это не важно, главное это помнить. Старались брать исключительно столько, сколько съедим и всем советую, очень больно было смотреть какое кол-во еды идет в мусорные мешки. Те же рекомендации к закусочной у бассейна. Понятно, что хочется пробовать всё и сразу, но лучше брать понемногу, дозаказать всегда можно.

Аля карт. Были в индийском, всё ооочень вкусно. Жалеем, что удалось попасть только туда. Остроты не бойтесь, если она в блюдах и присутствует, то не сильно.

Обслуживание.

Все четверки, которые я поставила, благодаря всего одному человеку. В основном, весь персонал отличный (как вОдится, одни мужчины), готовы помочь, улыбнуться, пошутить и вообще молодцы.

Начиная от ресепшена, заканчивая барменами.

Огромная благодарность высшему менеджменту отеля за оперативное решение неприятной ситуации!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • риф
  • высший менеджмент
  • заселение
  • отсутствие контроля за тем
  • кто из персонала
  • в какое время и для чего имеет доступ в номер немного однообразная еда
Добавлено: 10.06.2023 09:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 686 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Здравствуйте!
Солнечный привет из Sunrise Remal Resort!
Благодарим Вас за, что оставили отзыв и поделились с нами своими впечатлениями о недавнем отпуске. Весь наш менеджмент и персонал прилагают максимальные усилия, чтобы обеспечить максимально возможный уровень удовлетворенности наших гостей.
Что касается ваших замечаний, пожалуйста, имейте в виду, что мнение наших гостей всегда имеет для нас первостепенное значение, и все комментарии приняты во внимание для дальнейшего улучшения наших услуг.
Мы надеемся, что вы сможете вернуться к нам в будущем, чтобы мы могли доказать первоклассный сервис.
С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (792) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Marisabelle1
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.05.2014
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отели: 5
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 659