Уважаемый гость,

Спасибо большое за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха! Мы очень рады, что вам понравилась территория отеля, а также что вы смогли насладиться отдыхом, несмотря на некоторые моменты.

Состояние номеров и горячая вода: Благодарим вас за конструктивное замечание о горячей воде в номере. Мы приносим извинения за доставленные неудобства, и обязательно примем меры, чтобы такие проблемы были решены в будущем. Мы стремимся поддерживать комфорт и уют для наших гостей, и подобные ситуации не должны возникать.

Питание: Нам очень приятно, что вам понравилось разнообразие в меню, особенно десерты. Мы всегда стараемся предложить нашим гостям вкусную и разнообразную пищу, и ваши положительные слова — это для нас лучший комплимент.

Анимация и персонал: Мы рады, что анимация оставила положительное впечатление, а Саша и Алексей смогли создать для вас атмосферу уюта и веселья. Мы обязательно передадим им ваши слова благодарности. Также большое спасибо за положительный отзыв о нашем персонале — мы всегда стремимся обеспечить гостям комфорт и помочь в любой ситуации.

Врачи: Благодарим за ваши слова в адрес наших медицинских сотрудников. Мы гордимся нашей командой и рады, что смогли оказать вам помощь быстро и профессионально.

Ваши замечания и рекомендации очень важны для нас, и мы продолжим работать над улучшением качества обслуживания. Надеемся, что в будущем у вас будет возможность снова посетить наш отель и наслаждаться отдыхом.

С уважением,
Администрация отеля