АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2533 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2023
28.05.23 - 04.06.23
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую! За такие деньги тем более!

Перевести

Только сошла с ✈️, наконец-то дома, сразу же хочется поделится со всеми впечатлениями от самого ужасного отеля!

Отзывы не пишу, или крайне редко, но тут молчать неуместно!

Этот отель максимум 3*, но не 5*!

Перед заселением выбирали между 3-мя номерами, т.к. в одном не было крана, во втором была смежная дверь из ДСП с соседями на щеколде. На третьем остановились, закрыв глаза на ужасную сантехнику.

Говорить о том, что бытовые моменты не важны- неправильно, т.к. помыться с комфортом после моря необходимо!

Каждый день я звонила на ресепшен, прося отремонтировать горячую воду, никакие "стекания" по 20 мин проблему не решали. Через день после заселения начался потоп, после каждого приема душа.

Потом с кондиционера на голову мне упал лёд, кондиционер при этом вышел из строя. Это номер 5245.

Пошли менять номер. Пришли в новый . Внешне терпимо. Кондиционер был тёплый, на заверения консьержа, что через 20 мин будет все ок (волшебные эти 20 минут). Через 3 часа пришли в номер, а там жара от него! Телефон для звонка на ресепшен не работал! По жаре пошли снова менять номер! Поругалась с ними с прямом смысле, т.к. это абсолютное неуважение! Дали нормальный, рабочий номер 5215. Но и там потом выяснилось , что засорена сантехника.

Гель, шампунь, бумага - появлялись только после звонка на ресепшем.

Убирался Нур. Грязь оставалась на полу, только мусор убирал.

Полотенца не меняли. Смотрят в глаза - и говорят, что я сочиняю. Так, чтобы их проверить, один раз я отметила ручкой край. И потом показала. Вы бы видели их лица! Прибежал главный по корпусу. Извинялся. Но не верьте их словам, потом ничего не изменилось в лучшую сторону.

Белье меняют раз в 7 дней! И это в 5*!? Это их концепция по словам администрации. Просто занавес!

Еда на "4-". Отличные завтраки. Ужасные о обеды. Средние ужины. Какие-то подливки, на вид жижа. Супы из воды.

Анимация грустная. 2 раза только было интересно. Остальное - пошлые конкурсы.

Из плюсов девушка на на ресепшене. Помогала в решение бытовых вопросов. Но последние 2 дня её не было видно.

Только 🌊 спасло отдых! Риф с рыбками, черепаха, кто-то скатов видел.

Писать, что едем на море, а не в номера неуместно! Я еду на комфортный отдых! За эти деньги даже 3* с трудом можно поставить. Ни деньги, ни шоколадки решали проблему!

Неклиентоориентированный отель!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море риф девушка на на ресепшене. помогала в решение вопросов. но последние 2 дня её не было видно.
  • все остальное!
Добавлено: 05.06.2023 06:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 365 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Доброго дня! Был в этом отеле в 2019 году, но похоже ничего не изменилось...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 349) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Olga Khrushcheva
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.10.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 14 956