Приехали в отель03.06.2023 в 13 часов. Заселились в 14. Номер семейный, фемили. После заселения в номер обнаружились куча недостатков. Дверь из балкона не плотно прилегает, поэтому ощущение, что спите на улице. Огромные щели. Шум от дороги. Дверь на балкон не закрывается, опасно для нахождения детей в отдельной комнате. Приходится всегда находится в комнате с детьми. Освещение очень тускло, на 3 этаже освещение в холле отсутствует в темное время суток, нужно идти с фонариком. Санузел уставший, течёт. Вода холодная горячей воды нет вообще. После проведения ночи, заходим в санузел, а из стены в душе течёт вода. Во всем туалете вода. Из стены ручей. Всё вещи мокрые, сушилок нет.

Представители отеля на все жалобы принимают жалобы, но никаких действий не принимают. Игнорируют все просьбы. Находится ещё 7 дней в аду вместо отдыха совершенно не хочется.

Отельный гид от FUN SUN не приехал на встречу. Получается не отпуск, а решение каких-то проблем, которые никак не решаются. Всем наплевать.