АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
611 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в мае 2023
13.05.23 - 23.05.23
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Мне не понравился отдых в этом отеле!!!

Перевести

Отдыхал с женой с 13.05.2023 по 23.05.2023. Начну с номера 1220, мебель старая и уставшая, дверь в туалет открывается и закрываеться с большим трудом, уборка номера на 3-, а балкон такое ощущение ваще не убирали.Балкон весь в птичем помёте. Да да на территории огромное количество ворон, они везде, от них нет спасения. Оставление чаевых уборщикам ничего не решает, убирают так же плохо, забывают добавлять чай, кофе и тд, вторую кружку добавили только после нашего недельного пребывания. Теперь про питание, я всеядный, знаком с полевой армейской пищей, но здесь повара готовят однообразно и отвратительно, просто портят пищу своей готовкой. Я бы гнал таких поваров с работы. Вроде и мясо есть и рыба и курица и сладости, но приготовлено на отвали и каждый день одно и тоже. Анимация слабая, неинтересная, скучная. Зелени на территории мало, пляж портит затонувшая огромная лодка. Раньше этот отель был французский "Софитель", моя жена с дочерью здесь отдыхали лет 13 назад, небо и земля. Видимо новое руководство отеля всё устраивает, деньги капают, французы по старой памяти ещё едут на отдых. Не советую, есть много достойных отелей 4*.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • может плюсы и есть
  • на минусы всё затмили
  • отпуск в этом отеле меня расстроил.
  • питание
  • нет интернета в номерах
  • стаи ворон на территории
  • мало зелени
  • старый номерной фонд и анимация. ну и наконец уберите утонувшую ржавую лодку с пляжа.
Добавлено: 24.05.2023 20:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 140 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Андрей,Вы видели,что вашего отзыва нет? Очень интересно,по какому принципу их размещают.
Уважаемый АНДРЕЙ КУЛИКОВ,
Мы Вам благодарны за оставленные комментарии.
Спасибо что нашли время чтобы поделиться своими впечатлениями.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле.

Искренне Ваш,

Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hurghada Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 243) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (20)
Андрей Куликов
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.04.2013
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отели: 18
  • Отзывы: 20
  • Фото, видео: 28
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 3 434