АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
889 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в мае 2023
15.05.23 - 26.05.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
15 - 26 мая

Ребенок остался без спального места

Перевести

Нас отдыхает 8 человек. Одна путевка на 4 человек (2 взрослых и 2 детей) - один совместный номер и 2 путевки по 2 человека, Стоимость путевки на четверых с совместным номером была такая же как и две другие с двумя раздельными номерами на 4 взрослых. В итоге нашему ребенку 8 летнему негде спать, так как дополнительное место диван короткий и не раскладывается. Отель ссылается на туроператора Tez Tour, туроператор ссылается на отель. В итоге весь день пытались добиться спальное место, но нам лишь предложили доплатить по 150 дирхам за каждые сутки, хотя у меня полноценная путевка была куплена и на детей даже не было никак скидок. В итоге бесполезно, петелек пришлось подставлять к дивану стулья и спать на стульях. Отель предоставляет апартамент, в которых полное отсутствие ложек, тарелок. Халаты принесли потрепанные с дыркой. Но больше всего удивили потрепанные полотенца с огромными дырками.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Добавлено: 15.05.2023 23:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 899 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Елена Сергеева
Россия
Старый Оскол
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.04.2017
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 20
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 881