АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в апреле 2023
26.04.23 - 03.05.23
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

УЖАС!!!!

Перевести

Отель отвратительный - старый, грязный, некомфортный!, неухоженный, полузаброшенный, Мне есть с чем сравнивать. THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH 5* это очень слабая тройка.

Персонал неприветливый, нагловатый.

Номера грязные, даже перед заселением новых гостей не приведены в порядок. Мебель старая и ветхая, не работает техника и сантехника, постельное белье и полотенца не свежие, еда ужасная!

Мы (отдыхали вдвоем) требовали заменить нам номер, в итоге, со скандалами, нам показали 4 номера. Один хуже другого.

Понимая что в этом отеле просто нет ничего приличного, стали требовать от туроператора заменить отель, что у нас и получилось, с доплатой. Не буду рекламировать отель в который мы переехали, но это небо и земля.

Отзыв оставляю чтобы предостеречь туристов - не тратьте деньги и нервы, не покупайте туры в этот отель, он ужасный!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет плюсов!
  • грязный
  • неухоженный
  • некомфортный
  • старый
Добавлено: 09.05.2023 15:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 854 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Здравствуйте,
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 691) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
zalina
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.07.2018
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 499