АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
462 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в марте 2023
28.03.23 - 10.04.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель, в котором есть душа

Перевести

Мы отдыхали в отеле Old palace 5* с дочерью 14 лет с 28 марта по 10 апреля.

Поскольку у нас был индивидуальный трансфер, мы доехали до отеля в течение 30 минут.

На ресепшен моментально дали ключи и заселили в номер с видом на море на 2- этаже. Вид с балкона потрясающий, все чистое, белье свежее, мебель немного уставшая, но в этом есть особый шарм, некий намек на антиквариат. Приятно. Согласна, ванна старая и пошарпанная, её закрасили краской, кстати зря, есть более современные методы косметического ремонта ванной, но это на усмотрение руководства отеля. Кровать огромная, просто супер+ ортопедические матрасы, мы с дочерью были в восторге. Во всем душа: балкон с его невероятной аурой покоя, чистота комнате, приятное ощущение от пребывания в номере.

Я очень удивлена, что кто-то пишет о плохом питании. Я бывала в разных отелях, где- готова согласиться- разнообразие зашкаливает, зато здесь в ресторане аура спокойствия и тепла. Еда очень вкусная, хотя и не навалом. Десерты ( пахлава, тортики) изумительные. Какая-то странная женщина писала в отзыве, что тут нет десертов. Это не так. И десерты, и фрукты в наличии. Еды немного, но все вкусное, хорошего качества.

80% иностранцев и это плюс. Нет идиотской попсы на пляже и в ресторане.

К минусам отнесу тот факт, что при активной заполненности отеля могут быть проблемы с лежаками. Я просыпаюсь рано и плаваю еще до завтрака, поэтому все было окей. Кто любит поспать подольше, могут столкнуться с этим минусом.

На мой день рождения мы ужинали с дочкой в бразильском ресторане а-ля карт, был преподнесен тортик, украсили стол сердцем из лепестков роз, проявили внимание Мы сьездили в долгожданную поездку в Луксор, взяли индивидуальную экскурсию в составе 5 человек от отельного гида Анекс тур Мусада. Благодарим его за помощь в организации и проявленную заботу!

Вечерами в отеле ненавязчивая анимация, мы пару раз побывали на ней, но чаще всего гуляли по променад вдоль набережной и каждый день по аллее фонтанов, замечательные впечатления!

Благодарю за заботу русскоговорящих гестрелейшен! Они помогли нам в решении некоторых нюансов по номеру и ресторану а- ля карт.

Понравилось практически всё. Отель, хоть и подуставший, он такой приятный, в нем душа, в него хочется вернуться.

Расстроило лишь одно: в основном ресторане не принято брать вино самостоятельно, а надо ждать официантов пока подойдут и предложат. Так вот тут к сожалению можно было прождать весь вечер и результат нулевой. Замечу, что к гостям из Германии внимание проявлялось. И за это я снизила балл. Потому что на отдыхе не должно быть никакой дискриминации. Прошу обратить внимание руководства на этот момент.

За все остальное благодарю и надеюсь приехать к вам снова.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • вкусное питание
  • заботливое отношение персонала на ресепшен
  • Игнор официантов в основном ресторане
Добавлено: 27.04.2023 16:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 727 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за прекрасный и положительный отзыв. Мы рады слышать, что наш отель оправдал Ваши ожидания и Вы хорошо провели время! Большое спасибо за Вашу лояльность к нашему отелю и за Ваши добрые слова! Мы, так же, высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.
Мы хотели бы снова приветствовать Вас в ближайшее время.

С уважением,
Администрация отеля
Old Palace Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 169) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Елена
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.06.2013
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отели: 12
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 74
  • Комментариев: 27
  • Читательский охват: 12 374