АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
141 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в апреле 2023
25.04.23 - 05.05.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хотите почувствовать себя бомжом, вам сюда

Перевести

Первый раз пишу отзыв с 1 звездой.

25.04 ночью в 3:30 приехали в отель и сейчас 11:00 утра (в итоге мы в дороге из дома уже сутки) и нас до сих пор не заселили, предлагали доплату, но на ресепшен сказали что заселят примерно в 13:30-14:00 так как нет свободных номеров. Как сейчас выясняется номера есть, их просто не убрали.

Кормить тоже отказываются, предложили позавтракать за 15 долларов с человека. В итоге спим на ресепшен как бомжи, мимо ходят люди на завтрак. Спасибо за непередаваемые ощущения отелю. 1 звезда за наличие вай-фай, и тот очень медленный, не позволяет загрузить 1 фото, дивана, на котором я до сих пор нахожусь (уже 11:00)

Час назад сотрудник взял 20 долларов чтобы ускорить уборку номера и пропал…

P.s. Дополняю отзыв, удалось загрузить фото. Муж сфотографировал как я после суток в дороге, сплю на ресепшен в окружении отдыхающих.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • наличие вай-фай
  • спасибо
  • что не заставляете ждать времени заселения на улице
  • пока все ужасно
  • всегда по приезду в отель везде одевали браслеты
  • чтобы люди хотя бы поесть могли
  • пока ждут заселения
Добавлено: 25.04.2023 10:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 874 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая Светлана , добрый день! спасибо, что нашли время объяснить свой отзыв и за ваши комментарии, и обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы избежать каких-либо негативных комментариев, поскольку удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.
Мы будем очень рады снова принять вас в ближайшее время для еще одного отпуска на нашем курорте, и вся наша команда с нетерпением ждет приветствовать вас снова.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Кострома
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 740