АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
371 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в феврале 2023
28.02.23 - 14.03.23
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых семьёй в Азуре.

Перевести

Отдыхали в отеле с 28.03.23 по 06.04.23 . Погода была прохладной дня три из всего отдыха, а востальное время успели и позагорать на солнышке и даже в море искупаться удалось.

Сам отель большой, красивый. Кормят практически всегда и развлекают хорошо. Красивый лобби.

Убирали номер каждый день и раз в три дня меняли бельё. Хотя мы оставляли чаевые за уборку через раз.

В отеле есть русскоговорящий персонал, менеджер Людмила спасибо вам большое за приятное общение.

Из минусов :

Главный бассейн на улице очень холодный, хотя если отель начинает работать с марта, могли бы и подогреть.

Подогреваемый бассейн в цокольном этаже отеля , подогревался лишь на 26 градусов.

Уважаемые отельеры, это холодная вода!

Именно по этому бассейн там использовался как купель после парной. И многие отдыхающие , распаренные , сразу шли смывать свой пот в бассейн. Собственно поэтому мой сын и ещё один мальчик перед отъездом нанырялись и оба после бассейна слегли с инфекцией. Со дна они успели достать пластиковые бутылки, пакеты , слетевшие в рук браслеты... и прочий мусор. Это большой минус!

Но нам очень быстро помогли съездить перед отлётом в мед пункт и мы успели помочь ребенку за день до вылета. Так что перелет обратно проблем не принес.

И да, кормят в отеле почти постоянно, а пакетов или боксов с едой , при раннем отъезде не дают. И это большая редкость среди пятизвёздночных отелей. Ну как так?

В целом отель понравился, если не вот эти недочёты. )

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Красивый
  • рядом много магазинов
  • кафе и рестораны в пешей доступности
  • хорошая уборка
  • вкусная еда
  • замечательные кондитеры
  • классная анимация.
  • Холодные бассейны
  • плохая уборка в цокольном бассейне
  • скользко перед парной.
Добавлено: 23.04.2023 20:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 471 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Марья.
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень важно мнение каждого из гостей.Так-же приносим свои извинения за причиненные неудобства.Ваши пожелания мы обязательно передадим руководству,чтобы в дальнейшем не возникало подобных проблем.
С наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (272) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марья Д
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.04.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 369