Отдыхали семьей в марте 2023. Из хорошего:

1. Номер - жили в новой части отеля Neverland. Номер 120 кв метров, новый чистый

2. Аквапарк большой и разнообразный

3. Мороженное и выпечка с кофе в баре под ресепшен

Минусы:

1.Новый аквапарк имеет бассейны без подогрева, не комфортно.

2. Отсутствуют бассейны с подогревом глубже 150 см, взрослым плавать негде.

3.Ужасное отношение на ресепшен( кроме Юлии guest relation, которая помогает и решает вопросы). Даже ланч-боксы при выселении не дали, хотя вечером я подходил и просил подготовить((( Выселение в 6 утра. Пришлось покупать бутерброд в аэропорту за 8 $. Халат и тапочки просил в номер несколько раз!!! Принесли 2 пары вместо 3.

4. Питание непонятное: Рестораны у ресепшен однообразные, выбора блюд никакого. Если питаться в зоне ресторанов, приходится ходить по всем, что бы найти что либо.

5. Бары: алкоголь стандартный. Бар возле новых горок - это отдельная история!!! В первый день было пиво, только стаканов не было - наливали в маленькие бумажные... Далее появились стаканы, но пиво исчезло)))) Ругался с барменом, он сказал, что это не его решение, ему так сказали))) То есть в этом БАРЕ вам не нальют пиво, идите в другой конец отеля!!!!

6. Рвота была у детей и взрослых( хотя все меры предосторожности соблюдали) 1 день и все прошло!

7. До пляжа ездит автобус, это не проблема,но на пляже нет стойки с полотенцами!!!! На семью приходилось возить их из отеля - это не удобно.

8. Время работы баров и перекусов не продумано!!!

9. СТРОЙКА!!!!!! Постоянно что-то сверлят и пилят, шумно, были случаи когда люди жили в бунгало, а прямо перед их террасой 10 египтян тяпками снимали газон)))

В общем альбатрос разочаровал. Тем более за такую стоимость путевки. Были в Санрайз Гарден Бичь - там на порядок выше еда, сервис и отношение к отдыхающим.