АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Серебряный статус
3059 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала С друзьями в марте 2023
13.03.23 - 20.03.23
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдых испортила работа менеджера Andrew на респешн

Перевести

отдыхали в отеле с 13-20марта.

начну с плюсов:

-нереально красивая территория,газоны подстрижены и всегда всё чисто убрано

- бассейн крытый теплый-35 градусов

-на пляже тоже довольно чисто

-номер был 404, очень удобное расположение, рядом бар, столовая, рестораны, бассйены, аквапарк, далеко только пляж но нам нравилось ходить по лестнице, также с ресепшн ходит автобус каждые 20 и 30 минут

-очень вкусные смузи и кофе в баре рядом со спа и монгольским рестораном

-ходили в ресторан аля карт монгольский-всё включено в стоимость- еду готовили при нас а мы только выбрали морепродукты- очень вкусно

-понравилась работа Аниматоров Кати и Абдулы!

из минусов:

-немного старая сантехника в номерах, но мне на это всё равно

-холодный главный бассейн, но это ен вина отеля а просто еще не жаркая погода

-и САМЫЙ большой минус это работа некоторого персонала, ходили на респешн просили поздравить с днем рождения 2 раза, по итогу не сделали ни комплимент, ни даже цветочек, придумали 150 оправданий.Такое ужасное отношение встречаем первый раз, менеджер Andrew на респешн даже не извинился-хотя изначально обещал тортик.

-анимация днем хорошая, вечером концерты и конкурсы очень средне.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
Добавлено: 22.03.2023 18:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 193 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле очень скоро!

С уважением, администрация отеля.
прошу провести работу с администратором на стойке Andrew который работает с русскими туристами, вот такое отношение неприятно-когда обещают кусочек торта на день рождения, а в итоге не делают ничего
Здравствуйте,у нас 4 апреля тур,как температура воды в море ? купаться можно?И ещё у нас стандарт где номера получше?
вода хорошая 23-24 градуса, 20марта когда уезжали была самая теплая за неделю.
Мне понравились стандартные номера в центральном корпусе и где мы были 400-е
там рядом бассейн, рестораны, вечерние программы, ресепшн, только до моря идти- примерно минут 10 по ступенькам
но кому сложно есть тук туки с ресепшна.
а вот виллы и вторая /первая линия у них только море близко,в сё остальное надо идти вверх по лестнице
Мы ходили кушать чаще чем на море) поэтому нам было удобно что номер прям рядом
У нас прилёт ранний. Как там с заселением?Что рядом с отелем, куда можно сходить пешком. Спасибо.
заселение с 14, мы приехали в 13 30-нас отправили на обед пока номер готовили.
За территорию не ходили, но говорил ктото там есть палатка с фруктами по недорогим ценам.
как можно требовать торт,не стыдно было ходить выпрашивать)
его не требовали, а сказали что день рождения, на что сотрудник САМ сказал мы сделаем торт и поздравим!
а потом не выполнил что обещал, чтоб вы понимали во всех отелях это обычная практика,просто он сам забыл и начал искать миллион оправданий.
Здравствуйте! Подскажите далеко ли до площади Сохо, где находятся поющие фонтаны?
Добрый день!
мы ездили с экскурсией туда, минут 15-20 ,
рынок чуть подальше но тоже кажется не более 30 минут
Спасибо автору
Извините,но там этих тортиков и пирожных сколько угодно)))) в кофейне у СПА целый день прекрасные десерты
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (46) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.03.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 059