АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
383 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в феврале 2023
01.02.23 - 11.02.23
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

В целом отель не плохой, но было пару проблемных моментов

Перевести

Были в отеле в начале февраля. В целом не плохо, но отель местами уставший. В частности нам не повезло тем, что номер располагался на последнем 3-м этаже (корпус 10) и именно над нашим номером на крыше было установлено 5 блоков кондиционеров данного корпуса. Спать было очень проблематично, жуткий шум и вибрация. С первого раза ситуацию администрация не решила, в итоге по прошествии нескольких дней дали другой номер, пришлось переносить вещи в другой конец корпуса (с двумя маленьким детьми мало приятного). В новом номере тоже были свои проблемы - 4 дня подряд переставала работать карта-ключ. На ресепшн каждый раз просто заменяли её и все (вот идете вы с пляжа с детьми или спешите пардон в туалет, а замок снова не работает и бежать вам от корпуса к ресепшн и обратно), не реагируюя на то, что проблема явно не в карте, а в замке и только на 4-й день администратор с ресепшн сходил и поменял батарейки в замке - остальным видимо было просто лень.

Питание нормальное, всего достаточно, но много птиц в том числе и в крытой части основного ресторана.

Пляж отличный, мягкий песочек, отличный заход, чисто.

Территория зелёная и ухоженная.

Хороший аквапарк и детская площадка.

Для отдыха с детьми инфраструктура хорошая.

До Хургады в принципе добираться не долго.

Расположение удобное для поездки в Лусор, ездили с Сами Тур, брали индивидуальную экскурсию. Очень понравилось!!! Опытный гид, отвечал на все наши вопросы, рассказал нам очень многое не только о Луксоре, но и о стране в целом. Поездка прошла комфортно и взрослые и дети в восторге, очень рекомендую!!!

В целом отпуск прошёл нормально, но реиновация отелю не повредит.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 09.03.2023 22:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 643 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая ANGELICA,

Спасибо за оценки Вашего пребывания в SUNRISE Select Royal Makadi Resort.
Мы всегда ценим конструктивную критику, так как мы видим в ней возможность улучшить наши услуги, чтобы удовлетворять и превосходить ожидания наших дорогих гостей.

Команда SUNRISE Select Royal Makadi желает Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеется приветствовать вас вновь на нашем курорте!

С уважением,
Администрация
" реиновация" - круто , пишите просто ремонт !!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 049) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анжелика
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.12.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 383