АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
644 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в феврале 2023
10.02.23 - 19.02.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Полный отстой, это не отель

Перевести

Отдыхали в троем в феврале 2023 года. Фото отеля не соответствует действительности! Это вообще трудно назвать отелем! Из заявленных в номерном фонде 25 номеров, фактически работают 8-10 номеров и то рабочими не назовёшь. Теперь подробнее. Заселили нас сразу, на ресепшн вышли три непонятных чела, и проводили нас до номера. Заявленный номер делюкс не соответствовал своему содержанию. В номере не было ничего, от слова совсем!!! Кроме плесени и грязи. Такое ощущение,что постельное белье и полотенца совсем не менялись после предыдущих посетителей. Воду нам предлагали тут же у них купить. Вид с балкона-на помойку. В ванной комнате не было мыльных принадлежностей, кроме одного маленького кусочка использованного мыла. В целом номер и отель нас привёл в шок. После нашей просьбы поменять номер, в ответ последовал отказ. Отельный гид на встречу не пришёл, мы сами вышли на туроператора Анекс и попросили переселить нас в другой номер, после чего туроператор связался с администрацией отеля и попросил привести номер в порядок, принести фен, мыльные принадлежности, застелить постель, принести полотенца и т.д. В целом отель ужасный, но отдых не был испорчен.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Territory maintenance
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
2.5 Rooms
  • 4.0 Room soundproofing
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Couple
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 Party
1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
  • Плюсов нет
  • Грязь
  • плесень
  • отсутствие собственного пляжа. Грязный бассейн! Скудные завтраки !
Добавлено: 24.02.2023 13:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 160 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (20) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.02.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 641