АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
770 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2022
23.07.22 - 05.08.22
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В общем и целом отель неплохой, но заселение в ужасный номер испортило отдых

Перевести

Нас заселили в ужасный номер в корпусе B на первом этаже (125), похоже, что там долго никто не задерживается, поэтому его никогда не убирают: грязный пол, грязная душевая и т.д. В номере стоит ужасный запах плесени и всегда темно. Когда я пошла не ресепшн и попросила переселить нас в другой номер, все сразу забыли русский. Хорошо, что я владею английским и настойчиво требовала новый номер, так как приехали на две недели и ужасно не хотелось провести их в этом номере. Меня отправляли несколько раз, ссылаясь на то, что свободных номеров нет, но, когда я сказала, что я беру вещи и приду с семьёй и чемоданами к ресепшн, и будем жить здесь, потому что в номере невозможно находиться, мне дали другой номер с дополнительным раскладным креслом и видом на парковку, несмотря на то, что заплатили мы за номер с тремя полноценными спальными местами. Но номер показался раем после того, что нам дали в первый раз, поэтому согласились. Но осадочек остался. Из-за этого впечатление подпорчено. Хотя море и пляж замечательные, еда на мой вкус нормальная, ребенку не очень понравилось, так и не смог для себя подобрать меню. Для любителей морепродуктов и рыбы отель не подходит - все это невкусное.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море и пляж
  • Персонал на ресепшн
Добавлено: 17.02.2023 16:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 194 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (379) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ястремская Светлана
Россия
Мурманск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.05.2022
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 770