АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
53 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в январе 2023
21.01.23 - 04.02.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Хорошее расположение и сам отель, НО

Перевести

К сожалению не могу поделиться положительными впечатлениями от отдыха, так как их просто нет! Я была много где и на Гоа и в Тае в 2* но такого кошмара не было нигде... Начнем с заселения, мать с 3 годовалым ребенком заселили в в самую последнюю очередь в 17:00 в грязный номер, полотенца и постельное не меняют все 10 дней, воду не ставят хотя и должны. Чаевые кладешь не кладешь ничего не меняется! При мне убирали номер, но не убрали ванную комнату. Номер на 2 этаже с видом на реку, от этого было море комаров, которых не берут наши репелленты и фумигаторы... Из плюсов алкоголь льется из рога изобилия, вот уж где все включено так все включено! Еда, очень скудный ассортимент, да еще и все, что мог бы съесть ребенок пересолено так, что есть невозможно! Аниматоры отличные стараются, есть детская комната, там очень красиво все сделано своими руками, видно, что для детей стараются. Отель просто отравил весь наш заезд кишечной инфекцией. При отключении воды ( сломалась дамба) работники отеля ничего лучше не придумали как использовать для кухонных нужд воду из бассейнов и естественно весь отель полег с кишечной инфекцией, но если взрослые болели сутки, то детям досталось по полной 5 суток не сбиваемая температура 40. Мы были в разгар сезона арбузов, но их так и не видели, были яблоки ананаса бананы и иногда папайя, но в ограниченных количествах!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение и дизайн отеля
  • алкоголь
  • заселение
  • уборка
  • еда
  • обслуживание в ресторане ( ни кофе на завтраках не вино на ужинах не дождаться) огромные очереди за едой на гриле
  • так как повар никуда не торопится.
Добавлено: 06.02.2023 11:26
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 359 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (92) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Yulia
Доминикана
Санто-Доминго
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.02.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 73