АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
531 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
03.09.22 - 14.09.22
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель доказывающий в РФ есть сервис и на очень высоком уровне

Перевести

Все пугали меня российским сервисом и зря.

У отеля большая сеть, выбрали Геленджик, потому что большая зеленная территория у отеля + цена меньше остальных.

Жили в самом дешевом номере стандарт-промо, втроем отлично разместились.

Питание - 5 баллов, выбор отличный, несколько раз были мидии. Для детей отдельный зал и своё меню. В ресторане чисто. Небольшой минус, что ужин до 19:30, хотелось бы до 21.

Можно перекусить пиццой, картошкой фри, фруктами, овощами и десертами на 2 этаже ресторана, там же бильярд, аэрохоккей и приставки.

Есть кафе не улице, ближе к 17 готовят на гриле, я видела только курицу.

Голодными точно не будете)

Анимация для детей: есть клуб, в котором можно оставить ребенка больше 4 лет. Есть еще клуб для совсем малышей, но там с родителями.

В течение дня разные активности, игры для взрослых и детей. Вечером в 20 программа для детей, дочка за час нас тащила к сцене и мы сидели ждали)

Есть веревочный парк, небольшой. Так же можно записаться на поход, не пробовали.

Ходили с мужем на кулинарный мастер-класс, интересно. Для разнообразия отлично.

Мы попали в прохладную погоду, в море купались 2 раза. Пантон большой, всем место хватало, зонтики, бар, сапы. Но песочка не хватало( Для маленьких детей не подходит.

Зато из лягушатника ребенка не достать. Он подогреваемый и рядом еще один подогреваемый, там можно купаться детям старше. Между бассейнами детское кафе Карамелька: вафли, мороженое с соусами.

Подогревается еще большой бассейн, но там народу много.

Можно посещать спа-центр: две джакузи и 3 сауны.

Не относиться к отелю, но мы были в восторге от дельфинария, прям рекомендую!

Отель нам очень понравился, я прям отдохнула. Доказательство этому, что в этом году мы уже забронировали отель на сентябрь. Тем более в отеле открылся крытый бассейн. В этот раз всё равно на погоду)

Приятная система с бонусами. За год накопились бонусу и они дают скидку около 10 тыс.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • детская анимация
  • питание
  • Пляж без песка- для детей совсем не подходит
Добавлено: 20.01.2023 14:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 938 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, после выселения из номера Вы могли пользоваться территорией и рестораном?
Да, Выселение было в 12, мы уехали в 17. Успели пообедать и поехать мороженое в кафе. Вещи были в специальной комнате на хранении
Уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz».
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Biarritz»!
С уважением,
Дьяконова Юлиана Александровна
Управляющий «Alean Family Biarritz»
здраствуйте, скажите, если у вас нет пляжа, можем ли мы в бухте найти пляж и искупаться с ребенком 7 лет? не закрытые они там?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (256) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия Лентовская
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.01.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 531