АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в январе 2023
03.01.23 - 12.01.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Благодарность за качественную работу с туристами

Перевести

Лично не была в отеле Stella Beach Makadi. Но хочу выразить благодарность отелю, а особенно Guest Relation Марине за большую проделанную работу и максимальную клиентоориентированность.

Бронь была сложная, разорванная на несколько номеров. Марина сотворила чудо, заселив туристов в номер, идеально им подходящий и прилично превосходящий изначальную категорию бронирования (без всяких доплат). Огромное Вам человеческое спасибо! Всегда переживаю за своих туристов, как за родных).

Туристы счастливы! В полном восторге от самого отеля, сервиса, питания (!!!). В их заезд был рождественский ужин. Шоу, кухня - полный восторг! Очень понравился рум-сервис )) душевные оригинальные ребята постоянно накручивали разные забавные фигуры.

Выезд был поздний. Туристам разрешили и отобедать после выселения.

Из минусов отметили только устаревшую мебель. Но это не критично.

Отель смело рекомендуют!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Добавлено: 19.01.2023 00:27
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 893 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 064) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна Донских
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 17.08.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 077