Собственно, от "пятёрки" остались мраморные полы, мебель из дерева, шикарная лагуна и море с другой стороны. Всё остальное стало результатом сознательного отказа от обслуживания зданий и выдаивание любых денег без реинвестирования.

Облезлая краска, сломанные смесители, отбитая плитка, проржавевшие каркасы абажуров, рваные занавески, постельное бельё в пятнах и чьих-то волосах. Деклассификация до 4* не отражает реального состояния номерного фонда.

Сначала ежедневные, по два раза, обращения к администрации и службе заселения с просьбами починить смеситель, потом раз в день. Каждый раз улыбки и клятвенные обещания, что вот-вот сейчас сантехник уже пойдёт чинить или менять кран, причём без стеснения. Ни разу никто просто не пришёл, и горячую воду можно было подать в смеситель только выкрутив его полностью и слегка потянув за головку крана - вода начинала течь и из гусака, и из самого вентиля примерно равными потоками.

Все напитки в барах - в пластиковые стаканчики, бокалы для вина только в лобби-баре, официанты работают только на сборку посуды со столов - за напитками ходишь сам (но это и неплохо, хуже, если только через официантов, но их мало).

Из того сырья, что есть, повара стараются сделать что-то более-менее приемлемое, и "египетский уголок" на шведском столе очень хорош, тогда как всё остальное шипит о бедности.