АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
996 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2022
14.11.22 - 21.11.22
- Воздержалась
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если ехать, то только ради моря

Перевести

Были в середине ноября.

Из плюсов-море, как на Кипре, местами как на фото Мальдив🌞.

Пляж хороший, для детей отличный заход,песочный. На дне чуть подальше были кораллы, ёжики и тд, но их видно и наступить маловероятно. Можно заходить и без кораллок, если осторожно.

Отличная набережная, вдоль которой можно гулять и днем, и ночью. Очень красиво.

Что не понравилось :огромные очереди везде, что связано с обслуживанием: за кофе, мясом, яйцами, баром на пляже - все только через очередь. Это бесило больше всего.

Еда - голодным не останешься, но реально, как пишут, говядина, баранина, утка и тд часто не на каждый зуб 🤭

Выбор для детей никакой: кроме макарон и холодной рисовой каши для детей, кто не привык к фри и булочкам, ничего.

Ещё бесило обилие сколотой посуды, стаканов.

Отношение персонала реально не але. Правда чувствуешь себя как зеро))) и бесплатный нахлебник.

Попросила налить кипятка ребёнку в 9.55 для чая согреться после моря, так мне бармен на пляже отрезал: "Мы работаем с 10.00"

Уборка в номерах слабая, особенно полы 🙈

Анимация на пляже супер, в холле отеля никакая. Для детей отличный аквапарк, имеется детская комната, где есть чем поиграть и ещё посмотреть мультики с аниматором🤷‍♂️

Анимации для детей я не увидела.

Экскурсии советую брать недалеко от отеля в доме - апартаментах за углом, где мини магазин на набережной.

В разы дешевле операторов.

На набережной круто, красиво, много городских новых детских площадок.

Вообщем, если вы не сильно придирчивы к сервису, то нормально.

Ещё - когда вылезли с самолёта, ушлый египтянин в форме Библиоглобус в приказном порядке заставил оплатить 27 долл за визу вместо 25. В соседней очереди было 25,как положено. Обидно от своей же принимающей стороны.

Начали возмущаться- сказали, что можно брать свой паспорт обратно и идти в конец уставшей от полёта очереди

Вообщем, мы морем довольны. Все.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • очереди
  • битая посуда
  • отношение персонала
Добавлено: 23.11.2022 17:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 961 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Ирина!
Солнечные приветствия от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh!
Благодарю вас за открытый и полезный отзыв.хоть и весьма с неположительными нотами ( очень жаль ,что мы не удовлетворили ваши ожидания)....
К счастью в нашем отеле как классика жанра по прежнему остается жемчужиной это море,пляж,песчаный мягкий зоход в воду и с отсутсвием отливов, а так же насыщенный для Хургады морской мир. Это наша гордость!



В нашем отеле хороший выбор по еде и голодным остаться почти невозможно, конечно,очень приятно,что эти плюсы есть в вашем комментарии))
Территория сахль шикарная и безопасная для прогулок,много кафе. красивые фантаны...
Спасибо,что сделали акцент на минусы и мы их устраняем и с каждым днем улучшаем сервис обслуживания .( посуда, очереди)
Приносим извинения за все минусы нашего отеля, с которыми вам пришлось столкнуться...

С нетерпением будем ждать вас в нашем отеле снова , при повторном визите в наш отель, дайте нам знать и мы с удовольствием отпраивм для вас комплимент от отеля.
До скорых встреч!
Если вам нужна дополнительная информация или помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.
С уважением, специалист по работе с гостями Виктория С.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 401) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.11.2022
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 301