АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
530 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
09.09.22 - 19.09.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Перевести

Заселили нас сначала во второй корпус на третий этаж. Номер нормальный, но было темновато, так как перед окном росли высокие сосны.

На следующий день без проблем поменяли номер. Переехали в третий корпус в хороший номер с шикарным видом на территорию отеля и боковым видом на море. Этот корпус ближе всех к морю.

У отеля очень красивая зелёная территория, отличный пляж с большим количеством лежаков. Правда, хотелось бы, чтобы установили новые зонты. Также есть 2 пирса.

В этом году построили новый детский клуб и рядом новый аквапарк, от которого все дети в восторге.

Интернет в отеле хороший, ловит даже на пирсе.

Писать можно много, но лучше самим посетить этот отель и увидеть все своими глазами.

Обслуживающий персонал очень вежливый и дружелюбный. Особенно хочется отметить ЛИЛИЮ, которая работает на ресепшн. Очень приветливая, добрая и отзывчивая девушка. Всегда внимательно относится к просьбам и очень оперативно решает все вопросы.

В целом, остались приятные впечатления об отеле, хотя номера уже требуют реновации.

Но мы остались довольны отдыхом, приедем ещё.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 18.11.2022 22:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 083 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что уделили время на написание отзыва и поделились своим мнением о нашем отеле на сайте. Мы рады, что в общем , Вы остались довольны временем, проведённым в нашем отеле, и у Вас остались позитивные эмоции и воспоминания о Вашем отдыхе.
Отдельная благодарность за то, что отдельно выделили работу и старания персонала. Ваши коментарии будут переданы персоналу и их соответствующим руководителям. Ваша высокая оценка, положительные и приятные комментарии являются большим стимулом и мотивацией для нас и наших сотрудников.
Мы надеемся, что в ближайшем будущем нам вновь предоставится возможность приветствовать Вас в нашем отеле
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 125) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Evguenia
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.08.2011
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 530