АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Серебряный статус
4798 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2021
04.10.21 - 10.10.21
- Воздержалась
3.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасное питание

Перевести

Начну с того, что приехали мы в отель около 11 часов утра, заселили сразу, без доплат. Номер хороший, чистый, большой, белоснежное белье и полотенца. Шампунь, мыло - в дозаторе, индивидуального нет. Халатов и тапочек тоже нет. Вид из номера не плохой, если не смотреть вниз (номер под крышей, на последнем этаже). Если смотреть поверх зданий - вид на море, если вниз- то задний двор отеля и не только нашего+ мусорные баки. Нам- то в принципе, все равно, мы на море смотрели, а вот тем, кто этажами ниже - печаль. Огромнейший недостаток - это вытяжки ресторана как раз по той стороне, где окна номера выходят. Не возможно открыть балкон - запахи от завтрака, обеда и ужина круглые сутки в номере, особенный ужас, когда рыбу жарят, а жарили ее всегда. Обидно, хороший балкон, солнце, воздух и запах рыбы.

В целом достойный отель, особенно для семей с детьми. Прекраснейшее море, за неделю ни разу не было мутным или грязным. Впервые на отдыхе в Турции, мы все время проводили на пляже, а не возле бассейнов. Зонтиков, шезлонгов хватало.

Ещё один бесспорный плюс этого отеля - хороший вайфай, ловит на всей территории отеля, иногда даже в море доставал. У ребёнка дистанционное обучение - без проблем все тянуло.

Территория отдельный плюс- огромная, чистая, зелёная. Вообще к чистоте здесь особое отношение - номер убирают хорошо, территорию постоянно убирают, моют. К чистоте вопросов нет.

Минус- огромнейший и для нас единственный- это питание и напитки. Голодными конечно не останетесь, но разнообразия еды нет совершенно. Все однотипное и ужасно не вкусное. На ужин то, что не доели в обед. Питание очень скудное. Мясо вроде есть, но оно безвкусное. Гарниры - даже рис не всегда был. Завтраки скудные, булочных изделий впритык, если не успел к началу завтрака, может не хватить. Колбаса, сосиски, сыр, йогурт, масло, мёд - только на завтрак. То есть, если я ужинаю йогуртом - то не здесь). Отдельный минус - персонал, который на раздаче. Честное слово, как будто своё от сердца отрывают, если просишь больше или наоборот меньше - масса недовольства в ваш адрес. Бублики на тарелку кидают, как собаке кусок. Ребята, если вы устали - ищите работу спокойнее. Мы оплатили свой отпуск, год ждали его и заслуживаем на нормальное отношение. Та же самая ситуация с барменами и напитками. Ужас ужасный. Какой там элитный алкоголь. Там сугубо местный и то, если дашь чаевые- не дашь, будешь пить гамулу. Мой желудок встал на третий день, муж слёг на пятый. Невозможно таким питаться изо дня в день. Рис и говядину наша семья теперь долго есть не будет. Фастфуда много- но тоже ужас какой отвратительный.

Единственное- Арбузы и фрукты были всегда, это плюс.

Приехали бы мы ещё разв этот отель - думаю нет. Или если только руководство пересмотрит вопрос питания. Ребёнка реально накормить нечем было. Или фаст фуд или жирное ну или макароны... Ходили в разные рестораны и в четверку и в премиум и в резорт и в панораму- везде плюс минус одинаковое питание.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Чистота (корпус резорт)
  • зеленая территория
  • пляж
  • Питание
  • недовольный персонал
Добавлено: 17.11.2022 20:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 958 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Благодарим за Ваш подробный отзыв о нашем отеле. Нам очень важно знать Ваше мнение. Мы обязательно передадим ваши пожелания в соответствующий департамент для улучшения качества сервиса.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 417) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анна
Россия
Симферополь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.10.2020
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 5 862