Name: Хороший проект отеля, но приходит в упадок без должного ухода
Item: M.C Arancia Resort Hotel
Rating: 3.3
Author: Марина

Отдыхали парой в октябре. Приехали ночью, заселили сразу в номер с видом на море.

Прекрасное расположение отеля относительно берега моря, прекрасная инфраструктура отеля, но похоже на то что хозяин им не дорожит и не вкладывает средства в уход за зданием отеля- не обновляет освещение и интерьер номеров. С таким уходом скоро понадобиться капитальный ремонт.

В номерах вся сантехника покрыта коррозией, стены неаккуратно покрыты обоями (кое-где вообще сморщенные куски -заплатки). В номерах и коридорах темно. На окнах грязные шторы, тюль с дырами. Уборка в номерах на 3 - постель готовы менять каждый день, а вот мытьё полов это размазывание грязи одной немытой шваброй из номера в номер (разводы на полу и мусор возле порога и по углам номера). В холле и лобби тоже мрачновато, 4 стеклянных лифта работают хорошо, но в одном разбито стекло. Такая разница огромная между уходом за зданием отеля и парком отеля - в парке всё ухожено, подстрижено, цветет и радует глаз.

Интернет. Он в отеле платный, но на всей территории. Бесплатный только в лобби, но очень медленный.

Питание сносное: разнообразие не такое как в 5*, но есть можно))) Когда большой заезд туристов увеличивается разнообразие блюд. Бары работают по расписанию, но при таком большом количестве отдыхающих искусственно создаются очереди за напитками - стаканчики под газировки, пиво и коктейли 200 мл. из мягкого пластика. Свежевыжатые соки платно в палатке возле бассейна.

Персонала маловато для такого большого отеля. На ресепшене Бекир хороший администратор, прекрасно говорит по русски и помогает во всём, а вот Айхан - брюзга и хам. Аниматоры очень прикольные и радушные. Официанты и бармены шустрые и веселые.

Так что есть и плюсы и минусы. Но это уже не пятерка, а 4 с минусом.