АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
552 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2022
07.09.22 - 12.09.22
- Рекомендую отель
3.5
  • 1 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель НО,,,,,,

Перевести

Прилетели рано, в отеле были около 8 утра, отличное настроение, отель внешне очень понравился, одели браслеты, пошли на завтрак. Свободных номеров не было, просили подойти ближе к 12-ти.(Чаевые в паспорта всегда добавляю) Нет проблем, переоделись пошли купаться. Пляж очень близко, море чудесное и теплое, заход в море отличный. Ближе к 12-ти подходим на ресепшен (фото сотрудницы прилагаю) , мне вежливо отвечают:" Мест нет" , ждем дальше. В 12 ч мне предлагают номер без балкона, вежливо прошу другой номер, с балконом, муж курит, мне с улыбкой отвечают, только с доплатой, я говорю сколько? Ответ изумительный 15 евро в сутки, говорю, что не рассчитывала на такую большую доплату, ответ ВНИМАНИЕ!!! А сколько можете дать? И тут я поняла, как меня разводят, это так унизительно и противно!!!! Это называется Дайте хоть сколько, хотя в паспорт положила деньги. В результате сказала, что могу 20 долларов дать, сразу дали на выбор два номера, номера отличные, мы заселились, но настроение и унижение, которое я испытала перечеркнуло весь отпуск. К сведению в Турции 25 раз и очень люблю здесь отдыхать!!!! Но первый раз столкнулась с таким хамством!!!

Сам отель отличный, хорошая еда, очень приличный алкоголь, отличный бармен около бассейна (Мехет огромный привет!!!), делал изумительные коктейли

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • еда
  • обслуживание
  • алкоголь
  • анимация
  • Хамство и вымагательство при заселении
Добавлено: 18.10.2022 16:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 299 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гости,
Спасибо, что поделились своим отзывом и опытом. Оценили свой отдых через Tophotels. Мы рады, что вы хорошо провели время в нашем отеле. Ваши примечания будут взяты во внимание и переданы нашему руководству. От всей семьи Армас Лабада, будем рады увидить вас сново.
С уважением,
Guest Relatıons Менеджер по работе с гостями Светлана Валеревна Татарлы.
Спасибо за добрые слова!!! Очень люблю отдых в Турции и всегда жду с нетерпением снова встречу!
Но в данный отель, из-за инцидента при заселении, никогда больше не вернусь и никому не порекомендую,ИЗВИНИТЕ!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 135) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Elena
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.10.2012
  • Страны, города: 2 / 8
  • Отели: 15
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 391
  • Комментариев: 84
  • Читательский охват: 17 924