Name: Отель чудесный
Item: Kamelya Collection Aishen K Club
Rating: 4.8
Author: Александра Каменщикова

Отдыхали с семьей с 18 по 26 сентября. Все очень понравилось, но есть одно но! Уборка в номере отвратительная, хоть оставляй чаевые, хоть не оставляй! Меняли постель и полотенца каждый день, пополняли бар, на этом все! Приходилось просить помыть полы, конечно мыли, но что мыли одно название, хоть и чаевые с радостью забирали! Не докладывали шампунь и кондиционер для волос, саму ванну и душ тоже не мыли, в общем уборка очень слабая! Кормили вкусно и разнообразно, детское меню скудновато как по мне, но для взрослых еда была всегда и везде. Вежливый персонал, если обратится всегда помогут. Территории отеля огромная, много баров и бассейнов.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.0 Animation
4.5 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception

4.5 Suitable for a holiday

— Business trip
4.5 Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
— Party
— Quiet

4.9 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
5.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
4.5 Beach cleanliness

4.3 Children services

5.0 Infrastructure for children
4.0 Children animation
4.0 Food for children

4.1 Location convenience

4.5 By beach
4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 By places of interest

3.5 Rooms

5.0 Room air conditioning
3.0 Room cleaning
3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
3.0 Room soundproofing

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Ксения Арыкан

Анталия Отельер

14:21 01.12.22

Уважаемая Александра,

В первую очередь благодарим Вас за лояльность и выбор Kamelya Collection для Вашего отдыха.
Все перечисленные замечания будут взяты во внимание и мы постараемся сделать всё возможное для большего удовлетворения наших гостей. Если у Вас найдется время, будем признательны если Вы дополните свой отзыв информацией об анимации, пляже, бассейнах, т.к. для нас важно чтобы потенциальные туристы узнали всю информацию из первых уст, т.е. от уже отдохнувших туристов.

С уважением,

Перевести

Kamelya Collection Aishen K Club 5*

Отель чудесный

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (1)

Kamelya Collection Aishen K Club 5*

Отель чудесный

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов