АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
110 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в августе 2022
21.08.22 - 28.08.22
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительный сервис отеля

Перевести

Никому не рекомендую ехать в этот отель! Персонал не приветливый, настолько грубых людей и наглых я еще не видела, зато чаевые им подавай за свою стандартную работу, номера по чистоте в принципе норм, за исключением сантехники, в туалете вода не уходила, все дерьмо всплывало наверх и так же ванне, напора вообще нет, попрасили починить, все забили хер как в порядке вещей, пляжные полотенца постоянно надо самому ходить менять с этими гребанными карточками, в номере пока не скажешь никто не убирется, еда по оценке средничек, за все время отдыха один раз вся еда была не свежая со вчерашнего дня, про напитки вообще молчу дерьмо, никаких фруктов кроме яблок, вяжущих фиников, никаих развлечений анимация на нуле, настолько 3 чела всем надоели что никто не выходил на конкурсы. Из плюсов, что территория большая есть бассейны и прекрасное море. Этот отель на 4 с минусом. вообщем кто хочет действительно отдохнуть с условиями и не нервничать по сервису в этот отель не рекомендую от слова совсем!!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 06.09.2022 16:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 004 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ригина,

Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете искренние извинения.

Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.

С уважением,
Команда по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 690) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
мутыгуллина ригина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.09.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 110